blowford.pages.dev

Kan ikke modtage opkald yousee

Min mobil har ikke signal

Kunne din telefon pludselig ikke oprette forbindelse til internettet, eller kan du ikke længere foretage opkald eller sende beskeder? I så fald er der en meget stor sandsynlighed for, at du selv er i stand til at afhjælpe problemet.

Disse er netop de trin, vores kundeserviceafdeling guider dig igennem, hvis du henvender dig til os - så hvorfor ikke spare ventetiden og læse vejledningen her i stedet for?

  1. Kontrollér, om din enhed er i flytilstand
    En lille flyikon-grafik vil typisk være synlig på mobilens skærm.

  2. Genstart din telefon
    Husk, at du skal bruge din PIN-kode til mobilen, når du tænder den igen. Din PIN-kode kan findes i Mit YouSee, hvis du ikke selv har oprettet en ny.

  3. Er der mobilt signal tilgængeligt?
    Undersøg signalstyrken i øverste højre hjørne af din mobilskærm. Hvis der kun er få bjælker, oplever din telefon et svagt signal. Dette kan skyldes midlertidige fejl i netværket.

  4. Bekræft, at din mobilregning er betalt til tiden
    Du kan nemt tjekke dette direkte via Mit YouSee, hvor du også har mulighed for at afvikle din regning.

  5. Prøv at indsætte dit SIM-kort i en anden enhed
    Hvis SIM-kortet fungerer upåklageligt i en anden mobil, er det højst sandsynligt din egen enhed, der forårsager problemet. Hvis SIM-kortet ikke virker, skal du anskaffe et nyt. Et erstatnings-SIM-kort kan bestilles her via Mit YouSee.


Stadig ingen forbedring?

Forsøg derefter at nulstille dine netværkskonfigurationer.

  1. Naviger til Indstillinger og derefter Mobilnetværk.

  2. Vælg Mobildatanetværk.

  3. Rul ned på siden, og klik på muligheden Nulstil indstillinger.

  4. Tryk på knappen Nulstil nederst på skærmen.

Efter nulstillingen af dine indstillinger vil din mobilautomatisk genstarte.

  1. Åbn først applikationen Indstillinger, og vælg derefter Forbindelse.

  2. Tap på Mobilnetværk, og vælg så Adgangspunktnavne.

  3. Vælg enten SIM1 eller SIM2 - de fleste brugere har netværksopsætningen forbundet til SIM1.

  4. Tryk på de tre lodrette prikker i det øverste højre hjørne af skærmen.

  5. Tryk på Nulstil til standardindstillinger.

  6. Tryk på knappen Nulstil nederst på skærmen.

Dine opsætninger vil nu blive gendannet til fabriksstandard.

  1. Find og vælg appen Indstillinger på din mobiltelefon.

  2. Inden i denne applikation skal du vælge menuen Trådløs og netværk.

  3. Tap derefter på Mobilnetværk.

  4. Under sektionen for SIM1 skal du vælge Adgangspunktnavne (ofte forkortet APN&x27;er).

  5. Tryk på de tre prikker placeret øverst i højre side af brugerfladen og vælg derefter Nulstil til standardindstillinger.

Dine opsætninger vil nu blive gendannet til standardværdier.

  • Hvad betyder
    •