Hvad sker der, hvis man ikke beståer sin SSO?

Som kursist er det muligt at indsende en klage til KVUC vedrørende opnåede bedømmelser eller andre omstændigheder, som har påvirket din præstation ved eksamen, dog senest fjorten dage efter, at karakteren er blevet meddelt dig.

En sådan indsigelse skal være personlig, foreligge i skriftlig form og præcist redegøre for de faktiske forhold, der efter klagerens opfattelse kan berettige en imødekommelse af indsigelsen.

Begrundelsen for at indgive en klage kan relatere sig til følgende aspekter:

• Prøvegrundlaget, dvs. de fremsatte spørgsmål eller opgavers relevans for studiets mål
• Selve eksamensafviklingen
• Karaktervurderingen

Når din klage er modtaget hos os, kan den enten afvises som åbenlyst ubegrundet, eller den kan blive fremmet. I tilfælde af at klagen fremmes, foreligger der to mulige scenarier:

• En ny bedømmelse skal foretages (ombedømmelse)
• Der skal udbydes en fornyet eksamen (re-eksamination)

Du bør være opmærksom på, at en eventuel re-eksamination potentielt kan resultere i en lavere karakter, og det er netop denne bedømmelse, som vil figurere på dit eksamensbevis.

Tidsrammer og sagsgange

Du har en periode på to uger til at indsende din klage fra den dato, hvor du modtog din karakteroplysning. Indsendelsen af klagen foregår via den nedenstående formular. 

Tilgå formularen vedrørende eksamensklager

Såfremt din klage afvises som åbenlyst grundløs, vil du modtage besked herom indenfor fire uger efter dens modtagelse. Hvis din klage fremmes, har eksaminator og censor (eller begge censorer ved skriftlige prøver) typisk to uger til at afgive en faglig udtalelse. Disse udtalelser fremsendes til dig, og du tildeles en uges frist til at komme med eventuelle kommentarer. Herefter træffer KVUC en endelig afgørelse, som meddeles skriftligt til den klagende part. Skulle du ikke få medhold i din klage, vil afgørelsen inkludere en vejledning til videre klagemuligheder. Beslutningen vil blive meddelt dig hurtigst muligt:

• For vintereksamen senest to måneder efter klagens indlevering
• For sommereksamen indenfor tre måneder efter klagens fremsættelse

Accepterer du en omprøve, skal du skriftligt bekræfte dette indenfor fjorten dage fra datoen for modtagelse af afgørelsen. Ønsker du at appellere selve afgørelsen, skal dette ligeledes ske inden to uger efter modtagelsen af kendelsen.

Indsigelse mod institutionens beslutning

Klager over skolens trufne afgørelse kan rejses for Styrelsen for Undervisning og Kvalitet, og dette skal ske senest to uger efter, at du er blevet underrettet om beslutningen. Ved klager af en ikkeretslig natur er det ikke muligt at appellere skolens afgørelse, da denne er bindende. At du kun kan klage over retslige forhold indebærer, at styrelsen alene kan behandle indsigelsen, hvis KVUC har tilsidesat gældende regler under sagsbehandlingen. Styrelsen er ikke bemyndiget til at tage stilling til faglige spørgsmål eller skønsbaserede vurderinger, som KVUC har baseret sin afgørelse på.